電子商務蓬勃發展,海外代購市場也十分興盛。看準這股全球熱潮下,摩根購物打破語系限制,推出跨語系全球網路購物網站,集結台灣、中國、香港、新加坡等來自50個國家共5萬會員,提供消費者以本國文字進行國外商品搜索,做異地商品的競標,不需擔心跨國匯款、國際運輸等繁複的購買流程。2007年服務推出至今,總交易額在去年已達1.8億新台幣。
總經理張世謙在大學時期曾到日本求學,「那時便常幫親友代購東西回來,」從中賺取的利潤,就作為當時的生活收入。有了在國外這樣的「打工」經驗,他觀察到代購市場相當龐大,便想著:「如何優化代購的服務流程體驗?」讓整體代購流程系統化顯得相當重要,於是回台後便決定把這樣的想法化為一門事業。
張世謙表示,其實亞洲有許多商品是精緻且具東方特色的,「就拿日本來說,尤其以工藝品及動漫精品最為出色。」但當日本以外的買家想進一步了解商品,在購買上常因為語言不通及配送過程的不便影響交易意願。因而摩根購物以協助客戶與電子商務業者進行跨國溝通為出發點,讓消費者得以跨越國界,提供安全迅速的交易環境,進而提昇購買意願。
摩根購物網站上累積1億2千萬件商品,第一步先囊括日本商品為主,以API資料串接方式,整合日本雅虎、樂天市場等商品資料庫。並與當地物流公司合作,從日本出貨到全球130個國家。值得一提的是,摩根購物突破語系限制,提供買家以當地的語言對國外物件進行搜尋,目前支援有繁中、簡中、英文及韓文,可用來搜尋日本五大購物平台內的商品,並且直接與日本賣家進行線上Q&A。
張世謙透露,將計畫透過人工翻譯,將商品資料整理成當地語言可讀的內容,並整合圖形辨識的功能,利用商品的顏色、形狀來做搜尋,使全球跨國購物體驗更友善。較特別的是,無論商品價格多寡,站方僅收取代購手續費日幣800元(折合台幣約242元),約10~12個工作天即可收到商品。
目前使用者多半來自台灣、香港、中國地區。他觀察,雖亞洲的電子商務正蓬勃發展,但對歐美人士來說,要買到亞洲商品仍有些不便。未來將逐步整合台灣、中國、日本等地大型購物平台內的商品資料,作為歐美地區的消費者購買亞洲商品的入口平台。「要買歐美商品,可以到eBay;反過來要買亞洲商品,就可以透過摩根。」他期許,摩根將扮演著亞洲商品輸出世界各地的重要角色。
總經理張世謙。(攝影/周書羽)
【創業教我的事】團隊合作的默契很重要,有了共同的目標,才能提供完整的服務體驗給消費者。
Q1.發展至今,下一步里程碑為何?
我們將陸續整合中港台三地的購物平台,並提供金流、物流服務。扮演著購物商城的入口網站,消費者只要進入我們的平台,就可一次買到三地的商品,不單單僅限國內的選擇。
Q2.您認為,貴公司的競爭優勢為何?
一開始做就希望打造的是全球跨國性的網購企業,「希望把購物的觸角延伸到世界各個角落。」加上創新的購物體驗與服務流程,因此成立公司第一天就賺錢。
團隊 Team
約25人,包含進出口物流、資訊部、程式設計部、網頁視覺設計部、平面影像設計部、日本業務部、客戶服務部、人力資源部、財務會計部。
公司服務 Project
摩根全球購物提供日本商品代購及代標服務,並可使用多國語系尋找日本五大網路購物、拍賣平台之商品,同時整合國際金流及物流服務,讓消費者可以透過摩根全球購物的平台,輕鬆購買喜愛的商品。
成立時間 Founded Time
2007年4月
主要用戶 user
日本工藝品及動漫精品愛好者
商業模式 Business Model
每筆交易收取日幣800元服務費
網址
http://www.moganshopping.com/
【創業小聚#35】暨AppNext2013應用程式創新大賽優勝團隊分享
11 月 20 日(週三) 19:00-21:00在北科大綜合科館第三演講廳。將邀請AppNext2013共8組獲選團隊分享,以及App創業團隊tinyFinder總經理謝嘉謙Chris、众社會企業創辦人暨交大教授林崇偉,最後是由AppNext2013評審SayMac創辦人吳運哲Leo分享「App開發Dos and Don'ts」。詳見活動網頁。
【2013 Meet Neo Star創業之星Demo Show】
時間:12月12日(週四) 9:30-17:30
地點:台大醫院國際會議中心,台北市徐州路2號2樓
活動議程
參加方式:
◎11/20前報名,享早鳥票65折優惠=1,300元
◎學生持學生身分證明,兩人同行享報名優待=2,000元
◎創業小聚「創業團隊」夥伴優惠價=1,000元
詳見活動網頁
當天另有大會徵展及大會手冊廣告刊登,歡迎洽詢!
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